Unsere Bewertung des Plaza Resort Bonaire

Bonaire - **** Hotel Plaza Resort Bonaire

Allgemeines:

Unser erster Eindruck vom Plaza Resort Bonaire war ziemlich ernüchternd. Kein freundliches „Willkommen in unserem Hotel“, keine kurze "Lagebeschreibung - wo finden wir was", kein Hinweis über Frühstückszeiten etc. - einfach nichts, was einem das Gefühl vermittelt, ein willkommener Gast zu sein. Vielmehr hat die Dame von der Rezeption darauf Wert gelegt, den notwendigen Papierkram ohne eine Miene zu verziehen abzuarbeiten. Dass man seine Kreditkarte beim Check-In in einem Hotel vorlegt, ist nichts Außergewöhnliches; doch dass wir einen Blankoscheck unterzeichnen sollten, kam uns ein wenig merkwürdig vor - daher haben wir davon auch abgesehen. Da auf dem Areal Bau- bzw. Renovierungsarbeiten stattgefunden haben, begegnete man hier und da Baudreck, Rohren und Leitungen, Werkzeug, Gartenabfällen etc. Die Anlage könnte besser und sauberer aussehen, wenn sie entsprechend gepflegt werden würde.

Lage:

Das Hotel liegt in unmittelbarer Nähe (keine 5 Minuten mit dem Pkw) zum Flughafen an der West Coast auf Bonaire. Bis in die Hauptstadt Kralendijk sind es ca. 15 bis 20 Gehminuten. Die Hotelanlage ist weitläufig und wird geteilt durch eine Bucht mit kleinen Yachten, über die eine Brücke führt. Der Weg von der Rezeption bis zu einigen Suiten (wie auch zu unserer) sowie zum Pool und Strand führt über diese Brücke und dauert (bis zum Strand) ca. fünf Gehminuten.

Ausstattung:

Das Hotel verfügt über zwei Restaurants und eine Beach-Bar, Konferenzräume, ein Business-Center mit zwei PCs und diversen Shops sowie einer Mietwagenagentur. Der Pool ist im Vergleich zur Größe des Areals viel zu klein geraten. Die Liegen am Pool sahen viel besser aus als die Strandliegen - zumindest konnte man einigen noch ansehen, dass sie irgendwann einmal weiß waren. Eine unappetitliche Ausnahme waren die Sonnenschirme am Pool; die Flecken waren undefinierbar - Schmutz oder Schimmel?

Bonaire ist bekannt für seine Unterwasserwelt - weniger für schöne, feinsandige Strände. Der Strandabschnitt des Hotels war schmal, ging eher in die Breite - war dennoch klein - und ist mit Sonnenliegen vollgerammelt worden. Bedingt durch die Korallen, die bis an den Strand ragen, sollte man Badeschuhe mitnehmen. Solch einen kleinen mit Abfällen, Korallen und Steinen übersäten Strand haben wir schon lange nicht mehr gesehen. Die Strandliegen waren allesamt grau - mitunter auch schwarz vor Schmutz. Wir haben uns sogar überlegt, ob wir die Strandliegen trotz Badehandtuch nutzen sollten. Im Poolbereich und am Strand ist es nicht gestattet, seine eigenen Getränke oder Speisen mitzubringen. Allerdings haben wir während unserer Poll-/Strandaufenthalte nur einmal eine Servicekraft gesehen, die Bestellungen entgegengenommen hat.

Übrigens, in den Pool darf man - aufgrund von Wartungs-/Reinigungsarbeiten - erst ab 9 Uhr springen.

Das Hotel bietet leider kein kostenfreies Wi-Fi an; wer das Internet dennoch nutzen mag, der kann entweder das hoteleigene Business-Center aufsuchen oder folgenden Tipp annehmen: Smartphone nehmen und ins Nachbarhotel "Divi Paradise Resort" gehen (ca. 5 Minuten zu Fuß in Richtung Kralendijk); dieses Hotel bietet seinen Gästen kostenloses Wi-Fi im Lobby-Bereich an - von der nahe der Lobby gelegenen Hotel-Strandbar lässt es sich nach Herzenslust kostenlos surfen und Mails versenden.

Was die beiden Hotel-Restaurants anbelangt, so haben wir sowohl das Restaurant "Banana Tree" (nahe Pool) als auch das Restaurant "Tipsi Seagull" (am Strand) getestet. Beide Restaurants waren okay und empfehlenswert. Was allerdings weniger schön war, waren die zu langen Phasen zwischen den einzelnen Gängen; mitunter mussten wir 45 bis 60 Minuten warten, bis nach der Vorspeise unser Hauptgang serviert wurde - obwohl nicht viele Gäste anwesend waren. Dennoch waren die Gerichte in den beiden Restaurants gut und für unsere Verhältnisse völlig ausreichend.

In der Strandbar fand während unseres relativ kurzen Aufenthalts an einem Abend ein Beach-Barbecue und an einem anderen Abend eine Art Beach-Disco statt. Die Cocktails in der Strandbar waren zwar lecker, wurden jedoch in einfachen Longdrinkgläsern und weniger dekorativ serviert - obwohl doch das Auge mitdrinkt. Während der Happy-Hour von 17 bis 18 Uhr sowie von 21 bis 22 Uhr wird die Musik gerne einmal etwas lauter gespielt wie auch an Beach-Disco-Abenden, dann werden die Suiten in Richtung Meer einer Dauerbeschallung ausgesetzt.

Zimmer:

Unsere Junior-Suite mit der Nummer 2015 hatte eine geschätzte Größe von ca. 40 qm, eine relativ große Terrasse (mit Tisch und zwei bequemen Sitzgelegenheiten) und Pool- sowie Meerblick. Oberflächlich betrachtet war die Suite gut ausgestattet - zwei große Queensize-Betten mit Beistelltisch, Klimaanlage, ein Flachbildschirm an der Wand, ein Esstisch mit vier Stühlen, ein großes Sideboard, ein Kühlschrank, eine Art Kleiderschrank, ein Safe, ein sehr großes Badezimmer mit Doppelwaschbecken, Badewanne und Dusche sowie separatem WC. Ein Haartrockner war im Badezimmer zwar vorhanden, allerdings extrem-vergilbt und zum relativ neuen Badezimmer absolut überholt.

Weniger schön war, dass offensichtlich nicht gründlich gereinigt wurde. Die Tische hatten schon längere Zeit keinen nassen Lappen mehr gesehen, die Fernbedienung für die Klimaanlage war mit diversen Essensresten o. Ä. von einem vorherigen Gast behaftet und ein Bettlaken hatte einen gigantisch großen Fleck.

Unsere Suite war bereits teil-renoviert. Das WC war komplett neu inkl. neue Fliesen - allerdings funktionierte das Licht in diesem separaten Raum zu Beginn nicht. Sehr schade, dass die Zimmer nicht komplett renoviert und gepflegt/gereinigt wurden/werden. Auch das Badezimmer war schön gefliest, mit relativ neuen Doppel-Waschbecken und Badezimmerarmatur sowie neuen Fliesen im Duschbereich - allerdings war der ursprüngliche Duschkopf samt Schlauch sowas von abgefuckt (das ideale Wort dafür) und eckelig - das Wasser spritze und lief überall hin, nur nicht dahin, wohin es sollte.

Nachdem wir sofort nach Zimmerbezug die genannten Mängel beanstandet hatten, wurden diese innerhalb kürzester Zeit behoben - der neue Duschkopf inkl. Schlauch wirkte niegel-nagel-neu. Jedoch kann man nicht wirklich sagen, dass das Zimmer nach vermeintlicher Reinigung wirklich sauber war. Die transparente Rasierklingenkappe auf dem Badewannenrand stammte von irgendeinem Gast und wurde vor sowie während unseres Aufenthaltes nicht entfernt.

Sagrotan oder diverse andere Desinfektionsmittel im Reisegepäck zu haben ist immer von Vorteil - speziell in diesem Hotel!

Kurz und bündig:

Würden wir das Plaza Resort Bonaire nochmals aufsuchen: Nein - nur nach Komplett-Renovierung und Komplett-Reinigung!
Würden wir das Hotel weiterempfehlen: Nein! Eventuell nur nach Komplett-Renovierung und Komplett-Reinigung!

Persönliche Hotelbewertung des Plaza Resort Bonaire:

Zimmer
Service & Gastronomie
Lage

Kontaktdaten:
Plaza Resort Bonaire
J. A. Abraham Boulevard 80
Kralendijk
Bonaire
Netherlands Antilles
Tel.: +599 717 2500
Fax: +599 717 7133
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann.
Internet: www.plazaresortbonaire.com